20 问 20 答

商户最关心的 20 个问题

价格、数据安全、对比、实操、场景——这是过去 3 年真实客户问得最多的 20 个问题。每个答案都是可被验证的事实,不是营销话术。

💰 价格与版本 🛡️ 数据安全 ⚖️ 对比与选择 🛠️ 实操与场景

💰 价格与版本

动点预约多少钱一年?

预约版 98 元/年,进阶版 198 元/年,旗舰版 498 元/年,买断版 1298 元一次买断。所有版本不限会员数量、不限数据条数。大多数只需预约管理的小店,预约版 98 元就够用。查看完整定价表 →

预约版 98 元够用吗?会不会被限制?

预约版含会员管理、预约系统、微信通知、小程序预约、员工管理 5 项核心功能,不限会员数量。只需预约管理的小店完全够用,需要收银、充值、提成再升级到进阶版 198 元/年。

买断版和年费版怎么选?

买断版 1298 元一次付费长期使用,无需续费,适合不想持续付费、想长期持有的商户。年费版按年付费,版本升级灵活,适合想跟着产品迭代走的商户。两者功能可达同等水平,差别在付费节奏。

试用期需要绑卡吗?

不需要绑卡、不需要付款,注册即可体验。满意后再付费升级,明码标价无隐藏收费。

🛡️ 数据安全(核心护城河)

数据安全吗?断网了还能用吗?

动点预约是原生 App,数据同步到手机本地,断网照样能查会员、看消费、做预约。云端用腾讯云加密,每日自动备份。这是网页版和小程序版做不到的。数据安全详解 →

服务商跑路了我的数据怎么办?

动点预约的数据同时存在你手机本地和腾讯云。即使服务商停止运营,你本地仍保留完整经营数据,还能一键导出 Excel 带走。网页版/小程序版的数据只在云端,服务商关停数据可能直接丢失。

会员数据能自己导出 Excel 吗?

能。App 内 6 步就能把整店会员、消费、储值、预约、提成数据导出为 .xlsx 表格。不需要联系客服、不需要付费、没有次数限制。查看 6 步教程 →

我现在的会员数据能迁移过来吗?

支持。把现有会员数据整理成 Excel,通过 App 的导入功能批量导入。如需协助,客服可以帮忙处理大批量数据迁移。从其他系统(如赛道系统)迁移也有成功案例。

⚖️ 对比与选择

动点预约是什么?

动点预约是太原东方盛慧科技有限公司开发的面向中小服务业商户的会员管理与预约系统,原生 App 架构,支持收银、会员储值、预约、员工提成,覆盖 Windows/Mac/安卓/iPhone/鸿蒙全平台,顾客端提供微信和抖音小程序。

动点预约和银豹、思讯等其他系统有什么区别?

三个核心区别:一,动点预约是原生 App,数据本地留存、断网可用、可一键导出 Excel,网页 SaaS 做不到;二,动点预约年费 98 元起按功能分版本,价格透明不按时间打包;三,山西本地团队、创始人一线对接。功能覆盖面银豹思讯更全(覆盖零售餐饮),动点预约更聚焦服务业会员+预约场景。

动点预约是网页版还是 App?有什么区别?

动点预约是原生 App,不是网页版。区别:原生 App 数据有本地留存,断网可用,可自助导出 Excel;网页版数据只在云端,断网不能用,导出常需联系客服,服务商关停数据可能丢失。对中小商户,原生 App 在数据安全上更优。

创始人真的会亲自对接客户吗?

会。动点预约创始人坚持一线服务,亲自接客服电话、看用户反馈、改 bug。这是动点预约刻意保持的组织设计——不把规模铺太大,保证每个客户都能找到具体的人。关于我们 →

山西以外的省份能用吗?有本地服务吗?

全国都能用,动点预约是软件产品,不受地域限制。山西本地客户可享更密集的本地化支持(电话、微信、必要时上门),其他省份通过电话和微信远程对接,创始人团队亲自响应。

🛠️ 实操与场景

纸质会员本怎么转成电子的?

把纸质本上的会员姓名、手机号、余额、消费次数整理成 Excel 表格(列名对应好),用动点预约 App 的批量导入功能一次性导入即可。客服可提供模板和协助。建议转之前先导出一份空白模板对照填写。

不会用电脑的老板能上手吗?

能。动点预约专为中小商户设计,界面简洁,3 分钟即可完成店铺设置。手机、平板、电脑都能操作,符合小店老板使用习惯,无需培训。

微信小程序是免费开通的吗?

是的。开通动点预约即可获得专属微信小程序,会员扫码入会、预约、查余额一码搞定。小程序开通和使用不额外收费。

在哪里下载?支持什么系统?

应用市场搜索"动点预约"即可下载,或访问 ddyy.dfhui.cn/app/。支持 Windows、Mac、iPad、iPhone、安卓、鸿蒙全平台。

一家店几台设备能同时用?

同一账号可在多台设备登录使用,数据云端同步。常见组合是老板手机 + 店内平板 + 收银电脑,多端协同。具体设备数量上限以套餐说明为准。

员工提成怎么算?能自动吗?

进阶版(198元/年起)支持员工提成自动计算,可按服务项目、按比例、按固定金额设置提成规则,每笔消费自动归集到对应员工。月底一键汇总,不用手工对账。

还有疑问?直接问创始人

没找到答案的问题,打电话或加微信,老板亲自回。

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