分时段预约挂号避免排队扎堆、治疗周期自动提醒(2.0 独家功能,按疗程自动设置复诊微信推送)、患者档案连续管理、医生排班。中医诊所专用,动点预约 2.0 新增。
中医诊所和普通门诊不同——治疗往往是一个疗程(针灸、推拿、中药调理),复诊频率高、周期长、患者粘性强,管理难点和普通诊所完全不一样。
针灸隔日一次、推拿一周三次、中药调理两周复诊……每个患者周期不同,前台靠本子记,漏一个就丢一个患者。
没有分时段预约,患者同一时间挤到诊所排队,医生看不过来,患者体验差。
纸质病历一本本叠,上次开了什么方、扎了哪个穴位,复诊时翻半天,患者还得复述一遍。
中医诊所常有坐诊专家、轮班医师,排班和预约要联动,手工排常出错。
动点预约 2.0 新增 · 其他系统没有
这是动点预约 2.0 为中医诊所专门做的功能,市面上的通用预约系统基本都没有。核心逻辑是:医生为患者设置一个疗程方案(比如"针灸,隔日一次,共 10 次"或"中药调理,两周后复诊"),系统自动按这个周期生成完整的复诊时间表。
每次到了该复诊的时间点,系统自动给患者微信推送一条复诊提醒:"张医生提醒您,明天是该做针灸治疗的日子,请按时到诊。"患者在小程序里一键确认或改约,医生端实时看到。
这个功能把中医诊所最头疼的"复诊流失"问题从根本上解决了——不再依赖前台人工记、人工打电话提醒,疗程内的患者流失率显著下降。对中医诊所来说,这是直接关系到营收的功能。
把每天分成若干时间段(如每半小时一段),患者在小程序里选时间段预约,系统自动限制每段人数。避免同一时间扎堆,医生有节奏,患者不排队。
每个患者独立档案,记录每次就诊的诊断、处方、治疗、复诊安排,历史连续可查。医生复诊时调出档案,上次开什么方、扎哪个穴,一清二楚。
医生排班和预约系统打通,患者只能预约到医生坐诊的时间段。医生请假、调班,预约自动调整或通知患者改约,不会出现"约了医生但医生不在"的尴尬。
中医诊所的患者档案涉及病程、处方、治疗记录,一旦丢失对患者和诊所都是巨大损失。动点预约是原生 App 架构,患者数据同时存在你手机/平板本地和腾讯云加密备份,断网也能调阅档案,数据可一键导出 Excel 永久留存。这是网页版/小程序版 SaaS 做不到的安全级别。了解数据安全方案 →
动点预约适合中医诊所、中医馆、针灸推拿馆,支持分时段预约挂号、治疗周期自动提醒(2.0独家)、复诊管理、患者档案连续记录。年费 98 元起,不限患者数量。
医生设置疗程(如针灸隔日一次、10 次一疗程),系统按疗程自动生成复诊时间表,到点微信自动推送复诊提醒给患者。不用人工记,不会漏。
每个患者独立档案,记录每次诊断、处方、治疗、复诊安排,历史连续可查。医生复诊调出档案即可看到上次治疗,不用患者复述。