外观
顾客怎么赚积分、用积分
🙋 顾客端:本篇教顾客如何获得和使用积分。商家可转发给顾客参考。
怎么操作
- 查看积分:打开「我的 → 积分」,顶部显示当前积分总数,下方可按日期范围和类型(全部/收入/支出)筛选明细。
- 每日签到:在「首页 → 每日签到」或「我的 → 每日签到」进入签到页,点「签到」;成功后弹窗显示获得的积分和经验,并记录连续打卡天数。连续签到天数越多积分越多,达到特定天数(如第 7 天)有额外奖励;中断后连续天数重新计算。
- 积分商城兑换:在「首页 → 积分商城」浏览积分商品(图片、名称、所需积分、库存状态),点商品进详情,积分足够时点「立即兑换」;需要物流的商品填写收货地址,确认后积分自动扣除。
- 下单积分抵扣:在订单确认页可开启积分抵扣,系统自动计算可抵扣金额并扣除对应积分。
- 查积分记录:「我的 → 积分」逐条查看明细——收入类有签到奖励、消费赠送、活动奖励;支出类有商品兑换、订单抵扣。
积分获取方式
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 每日签到 | 每日签到得基础积分,连续签到奖励更多 |
| 消费赠送 | 消费金额按比例赠送积分 |
| 活动奖励 | 参与营销活动获得积分奖励 |
常见问题
问:积分如何获取?
每日签到、消费赠送、参与活动等,连续签到可获得更多积分。
问:积分有有效期吗?
部分积分有有效期,请在有效期内使用,过期将自动清零。
问:积分可以转让吗?
积分不可转让给其他用户。
问:兑换后可以退换吗?
积分兑换的商品一般不支持退换。
问:签到中断怎么办?
中断后连续天数重新计算,但可以继续签到攒积分。
问:积分商城没有想要的商品?
商品由商户配置,可向商家反馈需求。
问:积分如何抵扣现金?
下单时选择积分抵扣,系统自动计算可抵扣金额。
使用技巧
- 每天顺手签到,连续天数越长单日积分越多。
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