外观
商家怎么创建和发放优惠券
商家可以自己创建优惠券并发放,顾客领券后消费时自动抵扣,常用于拉新和促复购。
怎么操作
- 打开「优惠券」:📱 手机版底部「店铺」Tab → 「营销中心」;💻 大屏左侧「营销中心」→「优惠券」,点「新建」。
- 选择优惠券类型:
| 类型 | 规则 | 示例 |
|---|---|---|
| 满减券 | 消费满X元减Y元 | 满100减20 |
| 折扣券 | 消费享受X折 | 全场8.5折 |
| 代金券 | 直接抵扣X元(通常有门槛) | 50元代金券 |
- 填写优惠金额/折扣、使用门槛(满X元可用)、有效期(固定日期或领取后X天内可用)、发放数量。
- 设置适用范围:全场通用 / 指定商品 / 指定分类。
- 选择发放方式并保存:主动领取(顾客在领券中心自领)/ 指定用户 / 批量发放。
常见问题
问:优惠券可以叠加使用吗?
一般不支持叠加,每个订单只能使用一张,以创建时设置的规则为准。
问:订单退款后优惠券会退回吗?
优惠券不退回。整单退款时是否退回以商户设置为准。
使用技巧
- 「满100减20」这类门槛券建议设在客单价附近,拉高客单又不亏。
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