订单

顾客的购买记录集中在订单里：普通商品订单和预约单分开展示，可支付、取消、评价，也可申请售后退款。

操作指引

• 顾客怎么查订单、管订单——订单列表、详情、按状态操作、支付
• 顾客怎么申请售后退款——仅退款/退货退款、进度查询
• 订单常见问题

预约单的顾客侧操作见 预约服务。