预约服务

动点预约支持顾客在线预约，商家在商户管理端（电脑或手机 App）管理预约。

操作指引

• 商家怎么管理预约——查看预约列表、代顾客新建预约、确认/改期/取消
• 预约设置怎么配——可预约周期、间隔、时段容量、商家确认、休息时段
• 预约通知：怎么不错过每一单——商家公众号/App/电脑铃声三通道，顾客扫码绑定收提醒
• 顾客怎么预约——顾客在小程序里选项目、选人、选时间的完整流程
• 「近期预约」桌面挂件怎么用——手机桌面小组件，不开 App 也能看待办预约
• 预约常见问题

预约状态说明

状态	含义
待付定金	已下单未支付，需要付定金
待确认	等待商家确认
待到店	商家已确认，等待顾客到店
待付尾款	服务完成后需付尾款
已完成	服务已完成
已取消	预约已取消